Benim Müşterim Nerede ?

Günümüz iş dünyasında şirketlerin radarına giren en önemli kesimlerden biri, artık Z kuşağı. Eğitimcilerin yıllardır takip ettiği bu nesil, son dönemde hem çalışma hayatına adım atması hem de kendi gelirine sahip bir tüketici kitlesine dönüşmesiyle pazarlama ve yönetim uzmanlarının da ilgisini çekmeye başladı. İşletmelerin bu dinamik kuşağı anlaması, stratejilerini onların beklentileri doğrultusunda şekillendirmesi gerekiyor. Peki, Z kuşağı nasıl bir profil çiziyor? Yaşam felsefeleri, aile ilişkileri, eğitim ve kariyer hedefleri ile tüketici olarak markalardan ne bekliyorlar? Bu kitap, dünyada ve Türkiye’deki Z kuşağının genel özelliklerini, tercihlerini ve davranış kalıplarını mercek altına alıyor. Akademik bir bakış açısının yanı sıra, Türkiye’de 1200 kişiyle gerçekleştirilen saha araştırmasıyla bu neslin portresini somut verilerle ortaya koyuyor. Kuşağın iş dünyası ve tüketim alışkanlıklarına dair.