Banka Hizmetleri Pazarlaması

Banka hizmetlerinin etkili bir şekilde pazarlanması, hem bankalar hem de müşteriler için büyük önem taşımaktadır. Bugün rekabetin yoğun olduğu piyasada, bankaların hizmetlerini yenileyerek kalitelerini artırması ve müşteri beklentilerini karşılaması stratejik bir necessity olmuştur. Banka Hizmetleri Pazarlaması kitabında, geniş bir literatür taraması yapılmış ve güncel bilgiler ışığında bankacılık sektörüne yönelik pazarlama perspektifini sunmaktadır. Bu multidisipliner çalışma, bankacılık sektöründe çalışan ya da ilgi duyanlara yeni açılımlar sağlamayı amaçlamaktadır.