Toplam Kalite Bakış Açısıyla İstatistiksel Kalite Kontrol

Doç. Dr. Erkan Işığıçok’un kaleme aldığı bu eser, kalite yönetiminin temel taşlarından biri olan istatistiksel süreç kontrolüne farklı bir bakış açısı getiriyor. Toplam Kalite Yönetimi felsefesini merkeze alarak, sorunları ortaya çıkmadan önlemeyi hedefleyen proaktif bir yaklaşım sunuyor. Kitap, teorik bilgileri sanayi ve çeşitli sektörlerden seçilen gerçek hayat örnekleriyle destekleyerek, konunun pratikte nasıl uygulanacağını açık bir dille anlatıyor. İstatistiksel tekniklerin anlaşılmasını kolaylaştırmak için küçük örneklem hacimleri kullanılmış ve hesaplamaların elle ya da basit hesap makineleriyle yapılabilmesine özen gösterilmiş. Böylece, istatistiğe mesafeli olanlar bile konuları rahatlıkla kavrayabiliyor. Son bölümde yer alan Minitab ve Excel uygulamaları ise öğrenilen bilgilerin dijital ortamda nasıl hayata geçirileceğini adım adım gösteriyor. Hem lisans hem de lisansüstü düzeyde ders kitabı.