Güven Kazanma Klavuzu

İnsan ilişkilerinin temeli, karşılıklı güven duygusuna dayanır. Bu güveni inşa etmek ve sürdürmek ise ancak sağlıklı bir iletişimle mümkün olur. Güvengenlik, bireyin kendi düşüncelerini, duygularını ve ihtiyaçlarını açıkça ifade ederken karşısındakini de incitmeden, baskı altına almadan hareket etmesi anlamına gelir. İngilizcedeki "assertiveness" kavramının Türkçedeki karşılığı olan bu yaklaşım, ilk olarak "atılganlık" olarak çevrilmiş, zamanla "girişkenlik" olarak da anılmaya başlamıştır. Özellikle sağlık, eğitim, psikoloji ve sosyal hizmetler gibi insan odaklı mesleklerde çalışanlar için güvengenlik becerisi, hem kişisel hem de profesyonel ilişkilerde büyük önem taşır. Bu beceriyi geliştirmek, hizmet veren ile alan arasında daha sağlıklı, saygılı ve etkili bir iletişim kurulmasını sağlar. *Güven Kazanma Kılavuzu*, bu ihtiyaçtan yola çıkarak hazırlandı. Kitap, güvengen iletişimin temellerini, pratik.