Duygusal Zeka ve Vatandaşlık (Bankacılık Sektöründeki Kadın Çalışanların Duygusal Zeka Düzeyleri ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışları)

Bankacılık sektöründe çalışan kadınların duygusal zekâ ile örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkiyi mercek altına alan bu çalışma, iş yaşamında duyguların gücünü gözler önüne seriyor. Bilişsel yeteneklerin ötesinde, empati, öz farkındalık ve sosyal becerilerin başarı üzerindeki etkisini vurgulayan araştırma, özellikle ekip çalışmasının ve insan ilişkilerinin kritik önem taşıdığı bir alanda, kadın çalışanların bu alandaki potansiyelini ortaya koyuyor. Örgütlerin verimliliğini artıran unsurlar arasında duygusal zekânın oynadığı rolü bilimsel bir bakış açısıyla ele alan kitap, hem akademik hem de profesyonel alanda ilgi çekici bulgular sunuyor.