Beklenmeyeni Yönetmek

Hayatın akışında ansızın karşılaşılan sürprizler, en sağlam planları bile altüst edebilir. Bu kaosu yönetmenin yolu, öngörü ile esnekliği ustaca harmanlayan bir yapıdan geçer. Karl E. Weick, *Beklenmeyeni Yönetmek*’te bu dengeyi "bilinçli örgütlenme" kavramıyla ele alıyor. Bankacılıktan havacılığa, otomobil üretiminden adli bilimlere kadar farklı sektörlerdeki güvenilir kurumların ortak özelliklerini inceliyor. Başarısızlıktan ders çıkarmanın, basitleştirmenin inceliklerini, işleyişin ritmini, esnekliğin gücünü ve uzmanlığın derinliğini beş temel ilke üzerinden irdeliyor. Kitap, beklenmedik durumlarla başa çıkarken kolektif yetkinliğin ve bağlılığın önemini vurguluyor. Çünkü kriz anlarında reçete uygulamak yetmez; durumu okumak, anbean uyum sağlamak ve birlikte hareket etmek gerekir. Weick, bu süreci bir yönetim bilimi olmaktan çok, bir sanat olarak tanımlıyor. Beklenmeyeni yönetmek, sadece kuralları bilmek değil, onları yaşatmaktır.